发布时间:2024-12-23 13:22:41

1. 打开游戏“刺激战场”,并登陆游戏(账号被封无法登陆,您可以重新注册个账号进行申诉或者用朋友的账号进行申诉也可以)。
2. 在游戏界面右上角有个“设置”图标,如下图,点击进入设置界面。
3. 进入设置界面后,找到“客服图标”---在退出登录旁边有个客服选项,点击“客服”进入客服界面。
4. 点击客服后会来到这个界面,然后点击最下面的“联系客服”按钮。
5. 之后点击确定和授权,跳转到微信客服,会弹出来一个客服和你聊天,注意这个客服是机器人。
6. 直接在聊天框输入“人工客服”,会自动推送人工处理单给你填写。然后点击跳转到人工处理单提交页面。
7. 按要求填写人工处理单,选择产品“绝地求生刺激战场”,选择问题类型为“封号问题”,选择被封的角色,选择手机系统,然后描述为何被封,上传游戏相关截图。
8. 填完资料之后,提交资料,等待官方的回复。
刺激战场被封号如何解封? 被封号如何申诉?其实可以通过客服中心申请解决;具体方法如下。
01首先登录刺激战场的官网,如下图
02然后在官网上的右边找到客服中心,然后点击进入来自,如下图
03进入之后你会发现有二维码让你扫描,扫描就可以了。
04扫描之后会出来这几个问题,点击“处罚”,
05然后点击“账号为什么被封了”这个选项
06新页面有关于封号原因的解释。点击"联系客服",就可以提交解封申请。
07在申请中填写各项信息,点击“提交”。
08申请成功以后,会在对话框收到腾讯客服回复